Foire aux questions
Qui est bazarois.com ?
► bazarois.com est un site de petites annonces multi-pays, francophone, pour les particuliers et les professionnels.
bazarois.com est hébérgé par la société :
Contabo Gmbh
32a rue Aschauer
81549 Munich
Allemagne
Vous pouvez contacter l'administrateur du site ici.
Quelle différence avec bazarois.com ?
► bazarois.com se veut : gratuit, facile d'utilisation, sans frontières et efficace.
Combien coûte l’insertion d'une annonce sur bazarois.com ?
► Le dépôt d’une annonce est totalement gratuit sur bazarois.com, que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels.
Cependant, il existe des options payantes qui permettent d'optimiser la visibilité des annonces :
Mise en PREMIUM des annonces
Les annonces Premium sont labelisées , ont une couleur de fond qui les démarquent et sont affichées en bonne position au-dessus des annonces gratuites standards, dans la liste des annonces de sa catégorie et dans le résultat des recherches. Tout cela permettra à vos annonces d'avoir une visibilité exclusive, et par conséquence attirer un maximum de visiteur (jusqu'à 5 fois plus de vues que les annonces gratuites standards).
Vous pouvez mettre vos annonces en Premium depuis votre tableau de bord sous "Booster mes annonces" ou au moment de leurs ajout/modification.
Remise en tête de liste des annonces
L'option de remise en tête de liste permet de renouveler une annonce en un clic. Ainsi, elle sera comme nouvellement ajoutée, la date et l'heure de publication seront renouvelées. Elle sera redéplacée en toute première position dans la liste des annonces de sa catégorie, de la page d'accueil, dans la liste des annonces similaires et dans les résultats de recherches. Cette position confèrera à votre annonce une meilleure vue pour les visiteurs.
Vous pouvez remettre une annonce en tête de liste toutes les heures. Rendez-vous sur "Booster mes annonces" depuis votre tableau de bord.
Vous pouvez consulter les tarifs ici.
Il existe également des options permettant :
- l’import de catalogues sous forme de fichier au format .xml ou .csv
- l'insertion d'un grand nombre d’annonces
Comment placer une annonce ?
► Pour publier une annonce, il existe trois façons :
Publication rapide sans obligation d’inscription mais avec une fonctionnalité limitée,
Pour cela il faut cliquer sur le bouton rouge « Publier une annonce gratuite » en haut à droite de l’entête du site.
Création d'un compte utilisateur en cliquant sur le lien « Créer votre compte gratuit » qui se trouve toujours en haut à droite de l’entête du site et ajouter ses annonces depuis son tableau de bord avec toutes les fonctionnalités disponibles (mettre en premium et renouveler ses annonces en un clic...).
Pour les professionnels, préparer ses catalogues et nous contacter pour l’import de fichiers ou l’insertion manuelle.
Il est conseillé de bien remplir les différents champs demandés tout au long du processus et renseigner une adresse e-mail valide afin de permettre l’activation des annonces ou du compte utilisateur. Veuillez vérifier également à ce que les e-mail envoyés par bazarois.com ne soient pas tombés dans votre boite de spam, vous pouvez ajouter notre adresse e-mail contact @ bazarois.com à votre la liste de contact.
En combien de temps mon annonce restera-t-elle visible sur bazarois.com ?
► Une fois que votre annonce a été validée par les modérateurs, elle restera visible tant que vous ne la désactivez/supprimez pas ou la déclarer comme expirée.
Comment bien rédiger mon annonce ?
► Une annonce rédigée avec soin et illustrée par de bonnes photos est cinq fois plus lue et plus efficace qu’une autre moins présentable. Evitez d’écrire tout en majuscule, choisissez la bonne catégorie correspondante, rédigez correctement le titre et le descriptif de l’annonce, mentionnez bien les informations personnelles ou professionnelles afin de rassurer les visiteurs. Il est déconseillé de mettre une adresse e-mail dans le titre ou dans le descriptif de l’annonce.
Pourquoi dois-je bien écrire le nom de la ville de mon annonce ?
► Comme bazarois.com s'ouvre à plusieurs pays, il n'est pas possible pour le système, lors de la saisie, de suggérer automatiquement le nom de toutes les villes car elles sont trop nombreuses. Il est donc important de bien l'écrire comme il se doit.
Pour écrire correctement un nom de lieu officiel, il suffit de respecter sa graphie : le nom d'une ville ne s'écrit pas tout en minuscule ni tout en majuscule ni en chiffre... Si vous écrivez mal ou n'importe quoi sur le nom de ville de votre annonce, cette dernière risquera d'être inclassifiable et introuvable lors d'une recherche, du coup les modérateurs pourront tout simplement la supprimer.
Exemple d'écriture de nom d'une ville :
Paris et non pas paris, PARIS, paris 75002, 15 paris
Saint-Denis et non pas saint denis, st denis, 93200
Bruxelles et non pas bruxelle, BRUSSEL
Comment modifier ou supprimer mon annonce ?
► Connectez-vous à votre compte utilisateur avec l'adresse e-mail et le mot de passe, vous y aurez tous les outils que vous avez besoin pour la gestion de vos annonces, vous pouvez également cliquer sur le lien que vous avez reçu par mail lors de la validation de votre annonce. Veuillez vérifier à ce que les e-mail envoyés par bazarois.com ne soient pas tombés dans votre boite de spam.
Travaillez-vous avec des logiciels tiers pour la mise en place d'une passerelle automatique ?
► Non, nous ne travaillons pas avec des logiciels tiers, surtout si nous devons l'acheter pour l'utiliser. Par contre, nous pouvons importer selon notre disponibilité, les catalogues sous forme de fichiers téléchargeables au format .xml et .csv.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
► Il faut cliquer sur le lien « Se connecter » puis « Mot de passe oublié ? », renseignez l’adresse e-mail et envoyez. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé. Veuillez vérifier à ce que les e-mail envoyés par bazarois.com ne soient pas tombés dans votre boite de spam.
Comment supprimer mon compte ?
► Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le lien « supprimer mon compte » ou contactez-nous via le formulaire de contact [ici].
CONSIGNES DE SECURITE
Malgré les efforts que nous menons chaque jour pour identifier et supprimer les annonceurs et les annonces arnaques, certains d'entre eux arrivent toujours à passer au travers les mailles du filet.
Pour vous aider à minimiser les risques et eviter de tomber dans les pièges de ces personnes malveillantes, voici quelques conseils :
Privilégiez les transactions en main propre
Si vous avez le choix, optez pour des opérations locales
Evitez les transactions dans l’anonymat (vérifiez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de l’annonceur.)
Méfiez-vous des annonces avec des prix anormalement bas
Soyez prudent avec les annonceurs qui écrivent très mal le français
Faites attention avec les offres trop alléchantes, elles sont la plupart du temps de l’arnaque
Les dons de bien de valeur, voitures sans permis ou chiens de race sont souvent de l’arnaque, surtout si on vous demandera de payer des frais de port ou des frais de garde avant la réception du bien
Evitez de payer par Mandat Cash, Western Union ou MoneyGram lorsque vous ne connaissez pas ou n'avez pas confiance en la personne avec laquelle vous traitez
Pour les vendeurs, vérifiez toujours que le paiement a été bien effectué avant de livrer un produit, certains paiements ne seront pas visibles instantanément en compte
Si l’acheteur paie avec un chèque bancaire, veillez à le rencontrer aux heures d’ouvertures des banques afin de pouvoir vérifier par téléphone la validé du cheque.
